La mejor comida natural cocinada para tu mascota

La dieta Food for Joe se distingue por su compromiso con la calidad y la salud de tu mascota, utilizando únicamente ingredientes de alta gama provenientes de proveedores locales. A diferencia de muchos alimentos industriales, nuestras recetas están libres de harinas animales y carbohidratos innecesarios, garantizando una alimentación más pura y natural.

Elaboramos nuestras comidas mediante un proceso de cocción al vacío y a baja temperatura, una técnica que no solo realza el sabor de nuestras recetas, sino que también asegura una mayor digestibilidad y preserva todos los nutrientes esenciales. Esta metodología de cocción evita la necesidad de añadir aromas artificiales, manteniendo la comida deliciosa y natural.

Además, nuestras recetas están completamente libres de conservantes añadidos. Esto nos permite ofrecer una conservación óptima de hasta 60 días en refrigeración y hasta la fecha de caducidad en congelación, garantizando que cada comida llegue a tu mascota en perfectas condiciones. Con Food for Joe, proporcionas a tu compañero una dieta equilibrada y sabrosa, adaptada a sus necesidades específicas y sin comprometer su salud.

En Food for Joe, congelamos cuidadosamente nuestros menús para preservar todas sus propiedades nutricionales y garantizar que lleguen a ti en las mejores condiciones. Una vez recibas tu pedido, puedes almacenar los alimentos de la siguiente manera:

Paquetes Cerrados:

• Congelador (-18ºC): Mantén los paquetes en el congelador hasta la fecha de caducidad indicada para asegurar su conservación óptima.
• Nevera (entre 1ºC y 4ºC): Los paquetes pueden permanecer en la nevera hasta un máximo de 60 días.

Paquetes Abiertos:

• Una vez que abras el paquete, consérvalo en la nevera y consúmelo en un plazo máximo de 4 días. No es recomendable volver a congelar los alimentos una vez descongelados.

Descongelación:

• Para descongelar el producto, retíralo del congelador y colócalo en la nevera. Este proceso permite que el alimento se descongele de manera segura y uniforme.

Es normal que durante el transporte, incluso con cajas isotérmicas, algunos productos empiecen a descongelarse parcialmente. Si recibes productos que están parcialmente descongelados, pero aún frescos, puedes almacenarlos en la nevera y seguir las recomendaciones de conservación.

Sí, el plan de Food for Joe es sin compromiso, por lo que puedes pausar tu suscripción en cualquier momento enviándonos un email a info@foodforjoe.es, siempre que el cambio sea solicitado antes de la fecha de cobro. 

En caso del primer pedido de prueba, al haberse beneficiado de la promoción de bienvenida, podrás darte baja una vez hayas recibido y probado el producto.

Ahora también puedes encontrar Food for Joe en nuestras tiendas amigas en: España (¡Canarias y Baleares incluidas!), Francia, Portugal, Italia y Andorra.

Encuentra tu tienda más cercana aquí.

En Food for Joe elaboramos comida casera cocinada para tu mascota. Preparamos recetas completas con ingredientes naturales y sanos. Cocinamos al vacío y a fuego lento para preservar todos los nutrientes, vitaminas y calidad de los ingredientes que utilizamos.

Sí, es muy importante que adaptemos la transición de la comida que consume nuestro peludo al cambio a Food For Joe, ya que cualquier cambio de alimentación puede afectar a la digestión. 

Esto no tiene que ver con la calidad de la comida, sino con las costumbres digestivas de nuestros compañeros. 

Por eso, es importante adaptar la transición a la comida natural, dependiendo de la alimentación actual de nuestra mascota; si actualmente su dieta es de ultraprocesados será una adaptación más paulatina, si actualmente ya come algún tipo de dieta más natural, será más rápida. 

Te pedimos que consultes este video, que leas atentamente la hoja de transición que acompaña vuestro primer pedido, y que nos contactes si tienes cualquier tipo de duda, antes de saltarte ningún paso de la transición. 

¡Recuerda que el éxito del cambio a comida natural para tu peludo, puede depender de una buena transición!

En Food for Joe, tienes la comida que tu mascota se merece. Para que tu mascota pueda probarla, te ofrecemos -10% de descuento en su plan de transición.

Solo tienes que rellenar el formulario para disfrutar de nuestra oferta de prueba, ¡sin compromiso!

Súmate al cambio, te lo agradecerá.

Se puede cancelar o aplazar un pedido siempre que aún no se haya cobrado.
Una vez realizado el cobro, no es posible efectuar modificaciones ni cancelaciones.

En Food For Joe avisamos con varios días de antelación antes del cobro, para que tengas tiempo suficiente de realizar cualquier cambio necesario. Al trabajar con productos perecederos, nuestro objetivo es evitar el desperdicio de comida y recursos. Trabajamos por la salud de tus mascotas, pero también para la del medioambiente.

Los pedidos de Food for Joe salen de nuestros almacenes completamente congelados y se transportan en cajas isotérmicas, diseñadas para mantener la temperatura de los alimentos y ayudar a preservar la cadena de frío durante el transporte.

Además, hacemos todo lo posible para que las entregas se realicen preferentemente por la mañana, con el objetivo de minimizar el tiempo de tránsito y ayudar a que los productos se mantengan en las mejores condiciones posibles hasta su recepción.

Sin embargo, te informamos de todos los métodos de conservación posibles: 

• Si las bolsas están congeladas: Al congelador (-18 °C) hasta la fecha de caducidad indicada.
• Si las bolsas están frías, pero han perdido la rigidez del congelado: En la nevera (entre 1 °C y 4 °C) hasta máximo 60 días.

Si tienes dudas sobre estos estados, puedes consultar este vídeo explicativo donde te mostramos cada uno de ellos.

Por favor, si tu pedido ha llegado en malas condiciones (ninguna de las condiciones antes mencionadas) mándanos un video a nuestro canal de WhatsApp para que podamos resolver tu incidencia lo antes posible.

En el caso que tu pedido haya llegado en malas condiciones por motivos ajenos a Food For Joe, como retraso en la entrega a causa del cliente, cliente ausente en el momento de la entrega, dirección incorrecta o mala praxis en la conservación por parte del cliente, la empresa no se hará responsable dado que se comunicó expresamente las condiciones de la entrega.

Recibirás notificaciones antes del cobro del pedido, cuando el pedido se cobre y cuando el pedido salga de nuestros almacenes. 

En todas estas comunicaciones se te informará del día de entrega de tu próximo pedido. 

También en tu área del cliente, puedes consultar la fecha de entrega de tus pedidos. 

Es muy importante que estés presente tú o alguien por ti, para recepcionar el pedido, ya que es importante conservarlo en congelador o nevera lo antes posible. 

Food For Joe no se hace responsable de los pedidos que no se puedan entregar a tiempo a causa de cliente ausente en el momento de la entrega. 

Recuerda que en Food For Joe avisamos días antes del cobro para que se puedan hacer las modificaciones necesarias en los pedidos, trabajamos con perecederos, y hacemos lo posible para que no se malgaste comida ni recursos en las entregas. Trabajamos por la salud de tus mascotas, pero también para la del medioambiente.